Prilikom unošenja podataka o debitnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL (Secure Socket Layer) protokola i PKI sistema.Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Acquirer, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu
SIGURNOST PLAĆANJA
Na Kupi Me platformi vaša sigurnost prilikom plaćanja je naš prioritet. Koristimo napredne tehnološke mere kako bismo osigurali da su sve transakcije potpuno bezbedne i pouzdane.
1. Načini plaćanja
Kupovinu na Kupi Me možete obaviti koristeći sledeće metode plaćanja:
✔ Platne kartice (VISA, Mastercard, Maestro, Amex, DinaCard)
✔ Uplata putem internet ili mobilnog bankarstva
✔ Uplata na račun putem uplatnice
Plaćanja platnim karticama obavljaju se u realnom vremenu, u saradnji sa bankama i procesorima platnog prometa, uz potpunu zaštitu podataka korisnika.
2. Zaštita podataka prilikom plaćanja
Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi, koristeći SSL (Secure Socket Layer) protokol i PKI sistem, kao najsavremenije kriptografske tehnologije.
🔹 Sigurnost podataka garantuje banka procesor plaćanja (Banca Intesa ad Beograd), čime se osigurava da se kompletan proces naplate obavlja direktno na bankarskim serverima.
🔹 Podaci o vašoj kartici nikada nisu dostupni našem sistemu, niti ih Kupi Me skladišti ili obrađuje.
🔹 Svi korisnici koji plaćaju karticom prolaze kroz 3D Secure autentifikaciju, što pruža dodatni nivo zaštite.
3. Politika povraćaja sredstava
U slučaju vraćanja robe ili povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio platnom karticom, povraćaj se može izvršiti isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, odnosno storniranjem originalne transakcije na račun platne kartice korisnika.
Banka na zahtev prodavca obavlja povraćaj sredstava na račun korisnika kartice. Kupi Me ne može izvršiti povraćaj sredstava u gotovini ili na drugi način.
4. Prepoznavanje i sprečavanje prevara
Kupi Me koristi napredne sisteme zaštite kako bi se sprečile bilo kakve zloupotrebe prilikom online plaćanja.
✔ Sve transakcije podložne su sistemima za prepoznavanje sumnjivih aktivnosti.
✔ U slučaju bilo kakvih nepravilnosti, naš tim za sigurnost može privremeno blokirati transakciju i zatražiti dodatnu potvrdu od korisnika.
✔ Koristimo sertifikovane platne procesore kako bismo osigurali da su sve transakcije u skladu sa PCI DSS standardima (najviši standard zaštite u industriji platnih kartica).
5. Kontakt za podršku
Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa sigurnošću plaćanja ili želite dodatne informacije, naš tim vam stoji na raspolaganju:
📧 Email: promarduo@gmail.com
📞 Telefon: +381 66 811 73 16
Vaša sigurnost nam je najvažnija! Kupujte bezbedno i sa poverenjem uz Kupi Me.